J'ai perdu des tickets, pourquoi ne pas les transférer ?

Le respect de votre vie privée est notre priorité.

Conformément aux règles de respect de la vie privée et la protection des données personnelles, l'historique de vos déplacements n'est pas sauvegardé par TICKET easy. Nous ne pouvons donc pas tracer vos validations, ni vos déplacements.

La conséquence : il nous est impossible de savoir combien vous possédez de tickets à un instant donné. Nous ne pouvons donc pas récupérer vos tickets lorsque vous changez de téléphone, ou lorsque les données de TICKET easy ont été effacées.

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